Onze website voldoet aan de standaarden en eisen rond de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of GDPR (General Data Protection Regulation).
Meer info via
Privacybeleid CCTN
**Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026**
CCTN hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze verwerken en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
CCTN is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website en onze dienstverlening worden verzameld.
**CCTN**
Website: cctn.be
E-mail: info@cctn.be
Ondernemingsnummer:0805197691
Adres:Rijselseweg 45, 8900 IEPER
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je persoonsgegevens kan je steeds contact met ons opnemen.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt, kunnen wij onder andere volgende gegevens verwerken:
* Naam en voornaam
* E-mailadres
* Telefoonnummer
* Bedrijfsgegevens
* Adres- en facturatiegegevens
* Gegevens die je zelf invult via een contactformulier
* Informatie die je verstrekt tijdens een WhatsApp- of andere chatconversatie
* Technische gegevens zoals IP-adres, browser en toestel
* Gegevens over je gebruik van onze website, voor zover toegestaan via cookies
Wij verzamelen enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze worden verwerkt.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
CCTN gebruikt persoonsgegevens onder andere voor:
* Het beantwoorden van vragen en aanvragen
* Het opnemen van contact met klanten en potentiële klanten
* Het uitvoeren en opvolgen van opdrachten
* Het leveren van onze IT- en andere diensten
* Het opmaken en versturen van offertes en facturen
* Het uitvoeren van betalingen en administratie
* Het bieden van technische ondersteuning
* Het verbeteren en beveiligen van onze website en dienstverlening
* Het naleven van wettelijke en administratieve verplichtingen
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met het oorspronkelijke doel waarvoor de gegevens werden verzameld.
4. WhatsApp en chat
Onze website kan gebruikmaken van een WhatsApp-widget of andere chatfunctionaliteit waarmee je rechtstreeks contact met CCTN kunt opnemen.
Wanneer je hiervan gebruikmaakt, kunnen de gegevens die je via deze dienst verstrekt, zoals je naam, telefoonnummer en berichten, worden verwerkt om je vraag te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
De verwerking van gegevens via WhatsApp kan daarnaast onderworpen zijn aan het privacybeleid van WhatsApp/Meta. Wij raden aan om ook hun privacyvoorwaarden te raadplegen.
5. Rechtsgrond voor verwerking
CCTN verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meerdere wettelijke grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), waaronder:
* Je toestemming;
* De uitvoering van een overeenkomst of het nemen van maatregelen vóór het sluiten van een overeenkomst;
* Het voldoen aan een wettelijke verplichting;
* Ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor de beveiliging en verbetering van onze dienstverlening.
Wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming, kan je deze toestemming op elk moment intrekken.
6. Bewaartermijn
CCTN bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Bepaalde gegevens moeten wij langer bewaren omdat dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld gegevens die betrekking hebben op onze boekhouding, facturatie en fiscale administratie.
Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke bewaarplicht meer bestaat, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
7. Delen van persoonsgegevens
CCTN verkoopt jouw persoonsgegevens niet.
In bepaalde gevallen kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:
* IT- en softwareleveranciers;
* Hosting- en websiteleveranciers;
* Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners;
* Betalingsproviders;
* Communicatie- en chatdiensten;
* Andere dienstverleners die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze activiteiten.
Deze partijen krijgen enkel toegang tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienstverlening.
Wanneer een externe dienstverlener persoonsgegevens namens CCTN verwerkt, zorgen wij waar nodig voor passende afspraken inzake gegevensbescherming.
8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat de doorgifte gebeurt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en dat passende waarborgen aanwezig zijn.
9. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën.
Cookies kunnen worden gebruikt voor:
* Het goed functioneren van de website;
* Het onthouden van bepaalde voorkeuren;
* Het verkrijgen van statistische informatie;
* Het verbeteren van de gebruikservaring;
* Eventueel marketing- of analysetoepassingen.
Niet-noodzakelijke cookies worden, waar vereist, pas geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.
10. Beveiliging
CCTN neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onder andere:
* Ongeoorloofde toegang;
* Verlies;
* Misbruik;
* Wijziging;
* Vernietiging.
Hoewel wij passende maatregelen nemen, kan geen enkele online gegevensoverdracht of opslagmethode volledige veiligheid garanderen.
11. Jouw rechten
Onder de AVG/GDPR heb je, binnen de wettelijke voorwaarden, verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Je hebt onder andere het recht om:
* Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
* Onjuiste gegevens te laten verbeteren;
* In bepaalde gevallen jouw gegevens te laten verwijderen;
* In bepaalde gevallen de verwerking te laten beperken;
* Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
* Je toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is;
* Jouw persoonsgegevens in een geschikt formaat te ontvangen wanneer het recht op overdraagbaarheid van toepassing is.
Om een verzoek in te dienen, kan je contact opnemen via het e-mailadres van CCTN.
Wij kunnen vragen om voldoende informatie om jouw identiteit te controleren voordat wij een verzoek uitvoeren.
12. Klacht indienen
Ben je van mening dat jouw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, dan kan je eerst contact opnemen met CCTN zodat wij het probleem kunnen bekijken.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde Belgische toezichthoudende autoriteit:
**Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)**
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
Meer informatie over de GBA en het indienen van een klacht vind je op de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit.
13. Wijzigingen aan dit privacybeleid
CCTN kan dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of de toepasselijke wetgeving verandert.
De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd. De datum bovenaan dit privacybeleid geeft aan wanneer het document voor het laatst werd bijgewerkt.
14. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid, onze verwerking van persoonsgegevens of wil je gebruikmaken van één van jouw privacyrechten?
Neem dan contact met ons op.
Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid, voor zover deze verwerking gebaseerd is op een geldige wettelijke grondslag.
# Cookiebeleid CCTN
**Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026**
CCTN maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op haar website. Met dit cookiebeleid informeren wij je over welke cookies kunnen worden gebruikt, waarvoor ze dienen en hoe je jouw cookievoorkeuren kunt beheren.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op je computer, smartphone of tablet kunnen worden opgeslagen.
Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat een website goed werkt, voorkeuren onthoudt of informatie verzamelt over het gebruik van de website.
2. Welke cookies gebruikt CCTN?
CCTN kan verschillende soorten cookies gebruiken.
Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking en beveiliging van de website.
Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:
* De website correct te laten functioneren;
* Je cookievoorkeuren te onthouden;
* Beveiligingsfuncties te ondersteunen;
* Technische instellingen van de website te bewaren.
Voor deze cookies is doorgaans geen voorafgaande toestemming vereist wanneer ze uitsluitend noodzakelijk zijn voor de werking van de website.
Functionele cookies
Functionele cookies kunnen worden gebruikt om bepaalde voorkeuren of instellingen te onthouden en de gebruikservaring te verbeteren.
Deze cookies worden, waar wettelijk vereist, pas geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Analytische cookies
Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.
Hiermee kunnen bijvoorbeeld gegevens worden verzameld over:
* Het aantal bezoekers;
* Welke pagina's worden bezocht;
* Hoe lang bezoekers op bepaalde pagina's blijven;
* Via welke pagina bezoekers op onze website terechtkomen;
* Welke onderdelen van de website het meest worden gebruikt.
Deze informatie helpt ons om de website te verbeteren.
Analytische cookies worden, wanneer dit wettelijk vereist is, pas geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Marketingcookies
Wanneer CCTN gebruikmaakt van marketing- of advertentiediensten, kunnen deze diensten cookies plaatsen om bijvoorbeeld bezoekers te herkennen, advertenties relevanter te maken of het effect van campagnes te meten.
Marketingcookies worden niet geplaatst zonder jouw voorafgaande toestemming wanneer deze toestemming wettelijk vereist is.
3. Cookies van derden
Sommige onderdelen van onze website kunnen gebruikmaken van diensten van externe partijen. Deze partijen kunnen in bepaalde gevallen zelf cookies plaatsen.
Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij:
* WhatsApp of andere chatdiensten;
* Analyse- en statistiekdiensten;
* Ingebedde video's;
* Kaarten of andere externe toepassingen;
* Socialmediaplatformen.
Deze externe partijen verwerken gegevens volgens hun eigen privacy- en cookiebeleid.
4. WhatsApp-widget
Op de website van CCTN kan een WhatsApp-widget aanwezig zijn waarmee bezoekers rechtstreeks contact kunnen opnemen met CCTN.
Wanneer je deze functie gebruikt, kan WhatsApp/Meta informatie verwerken volgens hun eigen voorwaarden en privacybeleid.
Het gebruik van de WhatsApp-dienst kan daarom leiden tot verwerking van bepaalde technische gegevens of persoonsgegevens door de betreffende externe dienstverlener.
5. Toestemming voor cookies
Bij je eerste bezoek aan onze website kan je cookies beheren of verwijderen via de instellingen van je internetbrowser.
Het uitschakelen van bepaalde cookies kan er wel voor zorgen dat sommige onderdelen van de website minder goed of niet functioneren.
7. Bewaartermijn
De bewaartermijn van cookies verschilt per type cookie.
Sommige cookies worden verwijderd zodra je jouw browser sluit. Andere cookies kunnen gedurende een bepaalde periode op je toestel blijven staan.
De exacte bewaartermijn is afhankelijk van de betreffende cookie en de dienst die deze cookie plaatst.
8. Persoonsgegevens
Sommige cookies kunnen informatie verzamelen die als persoonsgegevens kan worden beschouwd, zoals een IP-adres of bepaalde online identificatoren.
De verwerking van persoonsgegevens via cookies gebeurt overeenkomstig ons **Privacybeleid** en de toepasselijke privacywetgeving.
9. Wijzigingen
CCTN kan dit cookiebeleid aanpassen wanneer de website, gebruikte diensten of toepasselijke wetgeving verandert.
De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd.
**Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026**